Opleidingen hulpverlening voor reisleiders

Een ongeluk, een reiziger met een beenbreuk, een zonnesteek of malaria, een beroerte, een overleden reiziger, … Misschien heb je één of meerdere van deze situaties al meegemaakt. Wist je dan onmiddellijk hoe je moest reageren? Als reisleider kan je best op die situaties voorbereid zijn. Daarom organiseert Toerisme Vlaanderen vanaf nu de opleiding hulpverlening. Samen met onze opleidingspartner Avicenna en met ervaren reisleiders hebben we de opleiding hulpverlener afgestemd op cases en voorvallen waar reisleiders vaak mee geconfronteerd worden.

Toerisme Vlaanderen en de reissector hechten bijzonder veel belang aan een kwalitatieve dienstverlening. Het alert reageren in noodsituaties is hier een belangrijk aspect van. Daarom wordt hernieuwing van erkenning gekoppeld aan het behalen van het brevet hulpverlener. Klanten zullen zich veiliger voelen als hun reisleider hen kan helpen in noodsituaties en wie snel kan optreden,voorkomt vaak erger. Een aangepaste opleiding voor reisleiders is dan ook een prima voorbereiding om ook in moeilijke en specifieke omstandigheden kalm en efficiënt hulp te bieden.

Hieronder vind je een antwoord op enkele veel gestelde vragen. Voor meer info kan je steeds terecht bij:

Toerisme Vlaanderen
Dienst Toeristische Vorming
reisleiderskaart@toerismevlaanderen.be
T. 02 504 03 92

Waar en wanneer kan ik de opleiding volgen?

Je kunt opleidingen volgen in de verschillende Vlaamse provincies, zowel overdag, ’s avonds als tijdens het weekend.

Ga naar het opleidingenoverzicht.

Wij trachten het opleidingenaanbod zo goed mogelijk af te stemmen op de vraag. Neem dus geregeld een kijkje op onze website voor wijzigingen in het opleidingenaanbod. De najaarsopleidingen worden eind juni op onze website gepubliceerd.

Hoe kan ik inschrijven voor een opleiding?

Wil je de opleiding hulpverlening voor reisleiders volgen?

Maak een keuze uit het opleidingenaanbod.  
Klik hier om je in te schrijven.

Na ontvangst van uw inschrijving sturen we u binnen de week een inschrijvingsbevestiging via mail. Verdere praktische informatie (betalingsvoorwaarden, ...) zal u twee weken voor aanvang van de cursus doorgestuurd worden. Als de opleiding volzet is of wegens omstandigheden niet kan doorgaan, laten we u dit zo snel mogelijk weten.

Indien de cursist niet komt opdagen ('no show'), wordt een factuur en aanmaningsbrief opgestuurd. In geval van vroegtijdig vertrek of afwezigheid tijdens de opleiding, is er geen vorm van terugbetaling mogelijk.

Belangrijk : Inschrijven kan enkel via Toerisme Vlaanderen en niet via de lokale opleidingsverstrekkers.

Hoe lang duurt de opleiding?

De opleiding hulpverlener duurt 20 uur (examen inbegrepen) en leidt tot een brevet dat in het kader van de ARAB-verplichtingen erkend is door de federale overheid.
Deze opleiding geldt eveneens als bijscholing in het kader van de hernieuwing van erkenning door Toerisme Vlaanderen. De gevraagde 12 uur per jaar wordt via deze opleiding dus ruimschoots ingevuld.

Opgelet: bij de opleiding is geen catering voorzien. Je kan ter plaatse aan een democratische prijs zelf een drankje kopen. Bovendien kiezen we voor de dagopleidingen onze leslocaties steeds zodanig dat je ter plaatse of in de buurt iets kan kopen om te eten.

Kan je je moeilijk vrijmaken om buitenshuis een opleiding van 20 uur te volgen? Dan kan je dit ook doen via blended learning, een combinatie van 8 uur theorie via individueel afstandsleren (e-learning) en 12u praktijk in groep, via live coaching. Na de module afstandsleren leg je van thuis uit via de computer een theorie-examen af. Ben je daarvoor geslaagd, dan kan je de praktijklessen volgen en eindig je met een praktijkexamen.

Hoe lang is het brevet geldig?

Het brevet hulpverlener is 5 jaar geldig. In de volgende 5 jaar moet je je bijscholen. We raden aan om elk jaar een bijscholingssessie te volgen van 4u. Tijdens de laatste bijscholingssessie kan je terug een proef afleggen voor de verlenging van je brevet. Wie niet elk jaar een bijscholing kan volgen, kan er ook voor kiezen om de volledige opleiding van 20u opnieuw te volgen in één keer.

Wat leer ik tijdens de opleiding?

Je krijgt een grondige opleiding in de eerstehulptechnieken die in een reissituatie van belang zijn. Daarnaast leer je oog te hebben voor preventie en veiligheid.

In de cursus komen zowel levensbedreigende als niet-levensbedreigende situaties aan bod. Je leert hoe je kan instaan voor de veiligheid na een ongeval en hoe je hulp kan inroepen. Je oefent de basistechnieken om snel een algemeen beeld te krijgen van de toestand van een slachtoffer. Daarnaast leer je enkele evacuatietechnieken om een slachtoffer snel naar een veilige plaats te brengen. We maken je vertrouwd met reanimatie en leren je hulp te bieden in noodsituaties zoals ernstige verslikkingen, zware bloedingen en amputaties. Je leert schaafwonden, splinters, verstuikingen en kneuzingen te verzorgen.

Er is ook aandacht voor het behandelen van een diepe snijwonde, een gebroken pols, een ontwrichte schouder of een gescheurde spier. Daarnaast leer je meer over onderwerpen als beroerte, flauwte, hersenschudding en hyperventilatie. We hebben ook speciale aandacht voor specifieke reisproblemen, zoals beten en steken, hitteslag en zonneslag (is er een verschil tussen beide?), reis- en hoogteziekte. Ook juridische aspecten van het hulp verlenen voor reisleiders en de samenstelling van een eerstehulpkit staan op het programma.

Eerste hulp moet je vooral oefenen. Daarom gaat er veel aandacht naar de praktijk. Ongevallensimulanten, mensen die speciaal getraind zijn om slachtoffer te spelen, maken de praktijkoefeningen realistisch. Een examenproef test of je de competenties van eerstehulpverlener verworven hebt. Dit betekent dat je de toestand van een slachtoffer kan herkennen en de gepaste hulp kan bieden.

Hoeveel kost de opleiding?

De basisopleiding kost 50 euro.

Een brevet hulpverlener hebben is een voorwaarde voor erkenning. Toerisme Vlaanderen streeft naar permanente kwaliteitsbewaking en –verbetering. Het is dan ook onze bedoeling dat zoveel mogelijk reisleiders erkend zijn en blijven. We willen erkende reisleiders ten volle aanmoedigen om deze opleiding te volgen. Als stimulans nemen we dan ook het overgrote deel (ong. ¾) van de kostprijs van de opleiding voor onze rekening.

Voor deze opleidingen kan niet betaald worden met opleidingscheques.

Ik ben niet vrij op alle opleidingsonderdelen van 1 reeks. Kan ik aansluiten bij een andere opleidingenreeks?

De opleiding dient volledig gevolgd te worden. Omwille van praktische redenen is het niet mogelijk om aan te sluiten bij één of meerdere opleidingsonderdelen van een andere opleidingenreeks.

Is aanwezigheid tijdens de opleiding verplicht?

Aanwezigheid tijdens alle opleidingsonderdelen is verplicht. Wie 1 of meerdere malen niet aanwezig is, ontvangt geen brevet hulpverlener.

Kan ik mijn deelname annuleren?

Annulatie kan kosteloos tot 21 dagen voor de start van de opleiding. Wie later annuleert, heeft geen recht meer op terugbetaling van het inschrijvingsgeld. Je kan wel inschrijven voor een andere opleiding hulpverlening.

Voor wie is deze opleiding toegankelijk?

Deze opleiding is toegankelijk voor erkende reisleiders, reisleiders in opleiding en erkende gidsen. Bij inschrijving wordt voorrang verleend aan reisleiders, gezien het behalen van een brevet hulpverlener een voorwaarde is voor hernieuwing van hun erkenning. 

Ik heb al een brevet. Kan ik ook bijscholingen volgen?

Naast de volledige opleidingen van 20u, zal Toerisme Vlaanderen wellicht vanaf 2011 ook bijscholingen organiseren. Hierin zal je jouw basiskennis en -kunde kunnen opfrissen en uitbreiden met nieuwe onderwerpen, zoals eerste hulp op exotische bestemmingen of hulp verlenen op avontuurlijke reizen, seniorenreizen enz. Alle bijscholingen zullen voorlopig enkel worden gegeven via live coaching en duren telkens 4 uur. Na vijf bijscholingssessies wordt je brevet voor vijf jaar verlengd.

Heb je al een brevet, dan kan je ons dit laten weten door dit formulier (doc)  in te vullen. Je kunt hierop ook aangeven als je op de hoogte wenst te blijven van de bijscholingen.

Wie komt in aanmerking voor een vrijstelling?

Diploma’s getuigschriften en brevetten die aanleiding kunnen geven tot een gedeeltelijke of volledige vrijstelling :

• Erkend arts
• Erkend arts-specialist
• Gediplomeerd verpleegkundige met relevante ervaring
• Gediplomeerd urgentieverpleegkundige met relevante ervaring
• Ambulancier dringende geneeskundige hulpverlening met relevante ervaring
• Bedrijfshulpverlener met getuigschrift erkend organisme
• Beroepsbekwaamheid hulpverlener door diploma en relevante ervaring

Meen je in aanmerking te komen voor een vrijstelling, dan kan je ons dit laten weten door dit formulier (doc) in te vullen. Bezorg ons dit samen met een kopie/scan van je diploma, getuigschrift of brevet.

Kan ik mijn brevet ook halen bij een andere organisatie?

Je kan je brevet hulpverlener halen bij een opleidingsverstrekker die erkend is door de federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal overleg. Dit brevet is 5 jaar geldig. De lijst van organisaties die erkend zijn voor het inrichten van cursussen hulpverlener is hier te vinden. Opgelet : de gebruikte benaming en het aantal uren kan verschillen. Bij het Rode Kruis, bvb., moet je slagen voor een een basiscursus (EHBO) en een vervolgcursus (helper). Deze beide opleidingen duren samen 24 uur.

Voor meer info, contacteer:

Toerisme Vlaanderen
Dienst Toeristische Vorming
reisleiderskaart@toerismevlaanderen.be
T. 02 504 03 92