Hotels

Heb jij de leiding over een hotel? Of wil je een hotel openen? We informeren je graag over het Vlaamse logiesdecreet.

• Een hotel beschikt over minstens vier kamers. De kamers en de sanitaire voorzieningen worden dagelijks onderhouden.
• Er is ontbijtmogelijkheid. Andere maaltijden dan het ontbijt worden in een afzonderlijke ruimte geserveerd. Toeristen hebben geen toegang tot de keuken.
• Het hotel is tijdens de openingsperiode permanent toegankelijk.
• De exploitant of iemand van het management staat permanent ter beschikking van de toeristen tijdens hun verblijf.

In deze brochure vind je alle info in verband met het logiesdecreet op maat van de uitbater. » Download de informatiebrochure logiesdecreet hotels (pdf)

Beschermde benamingen  

Enkel hotels die op basis van dit logiesdecreet vergund zijn, mogen aangeboden worden op de toeristische markt onder deze benamingen:

• hotel
• hostellerie
• motel
• pension
• gasthof
• auberge

Een hotel is altijd vergunningsplichtig. De meldingsplicht is niet van toepassing in deze categorie. De vergunning heeft betrekking op het hotel zelf. Per hotel moet je een aparte vergunning aanvragen.

Uitzonderingen op de vergunningsplicht:

• Een toeristisch logies dat in het kader van het decreet van 18 juli 2003 erkend is omdat het een werking uitoefent onder Toerisme voor Allen.
  
  
• De exploitanten van hotels die in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest liggen. Zij vallen onder de wetgeving van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Ze kunnen op grond van het logiesdecreet vrijwillig een vergunning aanvragen bij Toerisme Vlaanderen. Deze vergunde hotels worden dan opgenomen in de promotie van Toerisme Vlaanderen. 

Een vergund hotel wordt ingedeeld in een comfortcategorie, ontvangt een herkenningsteken en wordt opgenomen in de promotie van Toerisme Vlaanderen.

De gegevens van de vergunde logies met comfortclassificatie worden ingeladen in de Toerismedatabank van Toerisme Vlaanderen. Die adresgegevens zijn consulteerbaar via www.vlaanderen-vakantieland.be en de buitenlandse consumentenwebsite van Toerisme Vlaanderen www.visitflanders.com
Ook de consumentenbrochures van Toerisme Vlaanderen, zoals de Vlaanderen-Vakantielandbrochures of de buitenlandbrochures, staan enkel open voor vergunde logiezen met comfortclassificatie.
Bovendien engageren de diensten van toerisme van de provincies, steden en gemeenten zich om enkel vergunde logies met comfortclassificatie te promoten.

Comfortnormen 

Afhankelijk van de graad van comfort kent Toerisme Vlaanderen sterren of een comfortvermelding toe aan de hotels die het vergunt. Dat gebeurt op basis van comfortnormen die de overheid heeft vastgelegd. Voldoet een hotel aan de basisnormen (openings- en exploitatievoorwaarden), dan ontvangt het één ster bij de vergunning.

Download hier de basisnormen voor de categorie hotels (pdf)

De indeling in een hogere comfortclassificatie (twee tot vijf sterren) gebeurt op basis van verplichte en facultatieve normen. Het hotel moet wel eerst voldoen aan de basisnormen (één ster) alvorens het in aanmerking komt voor een hogere comfortclassificatie. Per comfortclassificatie moet een hotel een verplicht comfortpakket aanbieden. Daarnaast verzamelt het punten via allerlei facultatieve comfortnormen. Per comfortclassificatie is een minimum aantal punten opgelegd. Hoe hoger de comfortclassificatie, hoe meer comfort en service de normen opleggen en hoe kleiner het facultatieve aandeel.

Download hier de classificatienormen voor de categorie hotels (pdf)

Bezorg onderstaande documenten aan Toerisme Vlaanderen:

• per mail naar hotels@toerismevlaanderen.be
• per fax op 02 504 03 66
• of per aangetekende post naar
  Toerisme Vlaanderen – Hotels – Grasmarkt 61 – 1000 Brussel

1. Het aanvraagformulier
   Klik hier (pdf)
   
   
2. Enkel wanneer de exploitant een rechtspersoon is, heb je de statuten nodig van die rechtspersoon en het bewijs van de aanstelling van de natuurlijke persoon belast met het dagelijkse of feitelijke bestuur van het logies. Een kopie van de notariële akte of een uittreksel uit het Belgisch Staatsblad volstaat hiervoor.
   
   
3. Bewijs van verzekering tot dekking van de burgerlijke aansprakelijkheid voor alle schade berokkend door hemzelf of door zijn aangestelde (vraag een kopie met geldigheidsdatum bij je makelaar).
   
   
4. Vraag een brandveiligheidsattest aan bij de burgemeester van de gemeente waar het logies gelegen is (wanneer je moet voldoen aan de normen bepaald in bijlage 3 tot en met 6 van het brandveiligheidsbesluit).
   Bezorg in ieder geval sowieso een attest getekend door de burgemeester van de gemeente aan Toerisme Vlaanderen.
   
   Download hier het brandveiligheidsbesluit met bijlagen voor de categorie hotels.
   model aanvraag brandveiligheidsattest (pdf) (in te vullen door de logiesuitbater)
   model brandveiligheidsattest voor een hotel (doc) (in te vullen door de burgemeester)
   model brandattest voor een hotel met afwijking (doc) (in te vullen door de burgemeester)
   
   
5. Een plattegrond op schaal van het toeristische logies in viervoud.
   Download hier de minimumvereisten plattegrond voor de categorie hotels (pdf)
   Download hier een voorbeeld plattegrond (pdf)
   
   
6. Een uittreksel uit de kadastrale legger waarop de ligging van het toeristisch logies is aangegeven. Kadastrale inlichtingen of uittreksels kan je bekomen bij de gewestelijke directie van het kadaster, bevoegd voor het gebied waar het betrokken onroerend goed ligt.
   
   Klik hier voor de adressenlijst van het kadaster.
   Klik hier (pdf) voor het aanvraagformulier kadaster.
   Klik hier (pdf) (pdf) voor een voorbeeld van kadastrale legger.
   
   
7. Een eigendomsattest of huurovereenkomst als de exploitant niet de eigenaar is van het toeristisch logies of een gedeelte ervan (vraag een kopie van de akte aan je notaris of neem een kopie van de huurovereenkomst).
   
   
8. Een stedenbouwkundige vergunning of attest of uittreksel of document (zowel voor de constructie als de functie) waaruit blijkt dat het toeristisch logies werd opgericht in overeenstemming met de wetgeving inzake de ruimtelijke ordening (te verkrijgen bij de dienst Stedenbouw van de gemeente waar het logies ligt).
   
   OF
   
   Is er voor je toeristisch logies geen stedenbouwkundige vergunning vereist? Dan dien je een document in te dienen waaruit dit blijkt.

Binnen de tien werkdagen nadat Toerisme Vlaanderen je vergunningsaanvraag ontving, krijg je een ontvangstmelding.

• Als je dossier volledig is, zal Toerisme Vlaanderen na telefonisch contact je hotel ter plaatse inspecteren. Binnen de 30 werkdagen ontvang je de beslissing of je vergunning is toegekend of geweigerd.
  
  
• Als je dossier niet volledig is, brengt Toerisme Vlaanderen je binnen de 10 werkdagen na ontvangst op de hoogte van de ontbrekende gegevens. Vanaf dan dien je binnen de 60 kalenderdagen je dossier te vervolledigen. Zoniet vervalt de vergunningsaanvraag van rechtswege en zonder enige kennisgeving. Eventueel kan je een gemotiveerde verlenging van die termijn aanvragen bij Toerisme Vlaanderen.

Maximum 30 werkdagen later ontvang je als exploitant de beslissing tot toekenning of weigering van de vergunning.

Hotels die al vergund zijn op grond van het vroegere decreet, worden voor 31 december 2011 door Toerisme Vlaanderen opnieuw vergund en in de correcte comfortclassificatie ingedeeld. Toerisme Vlaanderen start deze vergunningsprocedure zelf op. De exploitant kan bij de start ervan aangeven dat hij het logies in een andere (sub)categorie wil laten vergunnen.

Contactgegevens en informatiebronnen 

• Vergunningsaanvragen kan je indienen bij:
  Toerisme Vlaanderen
  Hotels
  Grasmarkt 61
  1000 Brussel
  Tel. 02/504 04 49
  Fax 02/504 03 66
  hotels@toerismevlaanderen.be
  
• Voor meer informatie:
  www.toerismevlaanderen.be/logiesdecreet
  hotels@toerismevlaanderen.be
  
• De integrale teksten van de regelgeving op http://iv.vlaanderen.be/logiesdecreet