Door het aanbieden van vorming aan toeristische actoren werkt Toerisme Vlaanderen aan de professionalisering en kwaliteitsverbetering van het toeristisch aanbod binnen de sector.
Toeristen ontvangen is een mooi beroep, maar werken in de toeristische sector is ook een harde business. Vakantiemakers proberen dag in dag uit de toerist die onvergetelijke vakantiemomenten te bezorgen waarnaar hij verlangt. Toerisme Vlaanderen ontwikkelde daarom vormingsbrochures voor vakantiemakers.
Vakantiemakers geven zichzelf elke dag opnieuw om aan de verwachtingen van de toerist te kunnen voldoen. Toerisme Vlaanderen ontwikkelde enkele tools om hen daarbij te helpen.
