Wat zijn de criteria voor hernieuwing van erkenning als gids of reisleider?

Antwerpen trappen museum
Toerisme Vlaanderen wil gidsen en reisleiders stimuleren om hun competenties verder aan te scherpen en zich permanent bij te scholen. Een goede gidsbeurt of reisleiding hangt vooral af van de mate waarin je inspeelt op je doelpubliek en je kennis over een bepaalde bestemming permanent bijwerkt. Het certificaat gids of reisleider is slechts een startkwalificatie, de echte test volgt in het werkveld.

Voor gidsen

Om je erkenning als gids te hernieuwen, dien je aan volgende criteria te voldoen:

1.   professionalisme: 

 (hernieuwd) engagement om de deontologische code voor gidsen en reisleiders na te streven;

2.   voldoende blijvende activiteit:

minimum 25 gidsbeurten van 2 uur per 5 jaar of indien de erkenning op een kortere periode slaat, een evenredig aantal;

3.   relevante bijscholing:

jaarlijks minimum 12 uur bijscholing die aantoonbaar nuttig is voor gidsen;

4.   klantentevredenheid: 

positieve aanbeveling van één of meer opdrachtgevers en/of klanten;

5.   kwaliteitsstreven:

op regelmatige basis acties om te garanderen dat het werk als gids voldoet aan de eisen van de klant.

Voor reisleiders

Om je erkenning als reisleider te hernieuwen, dien je aan volgende criteria te voldoen:

1.   professionalisme:  

(hernieuwd) engagement om de deontologische code voor gidsen en reisleiders na te streven

2.   voldoende blijvende activiteit:

minimum 30 reisdagen per 5 jaar of indien de erkenning op een kortere periode slaat, een evenredig aantal

3.   relevante bijscholing:

jaarlijks minimum 12 uur bijscholing die aantoonbaar nuttig is voor reisleiders

4.  klantentevredenheid:

positieve aanbeveling van één of meer opdrachtgevers en/of klanten

5.   kwaliteitsstreven:

op regelmatige basis acties om te garanderen dat het werk als reisleider voldoet aan de eisen van de klant

6.   brevet hulpverlener en bijscholingsattesten:

bezit van een brevet van hulpverlener en bijscholingsattesten, uitgereikt door een erkende instelling die vorming en bijscholing aan hulpverleners verstrekt.