Opleiding ‘communiceren met families’ voor onthaalmedewerkers en suppoosten in musea en erfgoedsites

familie in museum
17 februari 2020
Een geslaagd museumbezoek staat of valt met een hartelijke verwelkoming. Onthaalmedewerkers en suppoosten zijn vaak het eerste en meestal ook het enige aanspreekpunt van families tijdens hun bezoek aan een museum of erfgoedsite. Hun rol binnen een familievriendelijke werking is van cruciaal belang.